12 khó khăn và thách thức phổ biến khi triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử

Trong bối cảnh y tế hiện đại, việc chuyển đổi từ hồ sơ sức khỏe giấy sang hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) không chỉ là một xu hướng tất yếu mà còn là một cuộc cách mạng trong quản lý thông tin y tế. Tuy nhiên, thách thức khi triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử là điều không thể tránh khỏi và đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ mọi phía. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng QAS tìm hiểu về những thách thức phổ biến khi triển khai EHR và lý do tại sao việc chuyển đổi này lại quan trọng đến vậy.

Khám phá 12 khó khăn và thách thức khi triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử. Đọc ngay để hiểu rõ hơn và tìm giải pháp hiệu quả cho tổ chức của bạn!

Quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử cá nhân là gì?

Quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử cá nhân (EHR) là một xu hướng tất yếu và không thể tránh khỏi trong bất kỳ hệ thống y tế hiện đại nào. Việc triển khai EHR là một nhiệm vụ phức tạp, đòi hỏi sự đồng bộ hóa trên quy mô lớn. Điều này không chỉ yêu cầu đầu tư về công nghệ phần mềm, mà còn cần sự thống nhất về chuẩn dữ liệu đầu ra, mẫu hồ sơ sức khỏe, cũng như các quy định pháp lý mà mỗi cơ sở y tế phải tuân thủ. Công tác chuẩn bị không chỉ dừng lại ở cấp độ vĩ mô của Bộ Y tế, mà còn yêu cầu mỗi địa phương phải sẵn sàng về nguồn lực và phương án cụ thể. Việc xây dựng kế hoạch và lộ trình triển khai cần phù hợp với chức năng và nhiệm vụ của từng loại hình cơ sở y tế.

Xem thêm: Phần mềm quản lý phòng khám đa khoa tích hợp EHR tốt nhất hiện nay

Chúng ta cần nhận thức rõ rằng việc chuyển đổi sang EHR không chỉ đơn thuần thay thế giấy tờ bằng máy tính. Đây là một cuộc cách mạng trong cách chúng ta quản lý thông tin y tế, với mục tiêu cuối cùng là cải thiện chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân. Do đó, việc đầu tư vào đào tạo nhân lực, nâng cao nhận thức cộng đồng và xây dựng hạ tầng công nghệ là những yếu tố then chốt để đảm bảo thành công của dự án này. Chỉ khi có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và đồng bộ từ mọi phía, chúng ta mới có thể tận dụng tối đa những lợi ích mà EHR mang lại cho hệ thống y tế nói chung và cho từng bệnh nhân nói riêng.

Quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử cá nhân là xu hướng không thể thiếu trong hệ thống y tế hiện đại

Những khó khăn và thách thức phổ biến khi thực hiện hồ sơ y tế điện tử

Dưới đây là 12 vấn đề và thách thức khi triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử mà Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã chỉ ra cần được nhận diện và giải quyết trước khi tiến hành xây dựng hồ sơ sức khỏe điện tử cá nhân tại các quốc gia đang phát triển:

• Việc xác định chính xác danh tính người bệnh là yếu tố then chốt trong quá trình chuẩn bị cho việc triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử. Cần có một mã số nhận dạng duy nhất để đảm bảo tính chính xác khi bắt đầu thực hiện hồ sơ này.
• Sự không đồng nhất về thuật ngữ y khoa khi nhập liệu vào hệ thống hồ sơ điện tử là một vấn đề cần được khắc phục để đảm bảo dữ liệu có thể liên thông và sử dụng hiệu quả.
• Nhận thức về hồ sơ sức khỏe điện tử không đồng đều giữa các nhân viên y tế ở các cơ sở khác nhau, và một số người trong số họ còn e ngại khi làm việc với công nghệ máy tính.
• Không phải tất cả các cơ sở y tế đều sẵn sàng cho việc chuyển đổi sang hồ sơ sức khỏe điện tử, nhiều nơi vẫn chưa quen với việc thay đổi từ ghi chép giấy sang nhập liệu điện tử trong quá trình cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
• Vấn đề tài chính vẫn là rào cản lớn đối với nhiều cơ sở y tế trong việc triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử, đặc biệt là chi phí cho thiết bị máy tính và hệ thống truyền tải dữ liệu.
• Các bác sĩ thường lo lắng về việc sử dụng hồ sơ sức khỏe điện tử, đặc biệt là sự đầy đủ của thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe và lịch sử khám chữa bệnh của bệnh nhân.
• Cả bác sĩ, bệnh nhân và cộng đồng đều bày tỏ mối quan tâm về quyền riêng tư, bảo mật thông tin cũng như chất lượng và độ tin cậy của dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống điện tử.
• Chất lượng thông tin chăm sóc sức khỏe trên hồ sơ điện tử cũng như độ chính xác của dữ liệu nhập vào các mục trên hệ thống cần được đảm bảo.
• Nhân viên y tế chưa được đào tạo đầy đủ về hệ thống phân loại bệnh cũng gây khó khăn trong quá trình triển khai.
• Nhiều cơ sở khám chữa bệnh thiếu hụt nhân lực có kỹ năng cần thiết để thực hiện hiệu quả hồ sơ sức khỏe điện tử.
• Môi trường làm việc tại các cơ sở y tế cũng cần được cải thiện để hỗ trợ cho việc thực hiện hồ sơ điện tử, bao gồm nguồn cung cấp điện ổn định, số lượng máy tính phù hợp và không gian làm việc thích hợp.
• Sự phối hợp chặt chẽ giữa bác sĩ lâm sàng và quản lý tại các cơ sở khám chữa bệnh là rất quan trọng trong quá trình triển khai thực hiện hồ sơ sức khỏe điện tử.

12 vấn đề và thách thức khi triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử

Lý do nên chuyển sang sử dụng phiếu bệnh án điện tử thay cho bệnh án giấy

QAS mang đến giải pháp quản lý toàn diện cho các phòng khám, với cam kết không ngừng cải tiến và nâng cao nghệ nhằm đáp ứng nhu cầu số hóa, xây dựng hệ thống y tế thông minh và kết nối cộng đồng.

• Ứng dụng phiếu bệnh án điện tử và quy trình khám chữa bệnh: QAS triển khai phiếu bệnh án điện tử giúp tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh, đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong việc lưu trữ thông tin bệnh nhân.
• Đáp ứng tiêu chuẩn của BHYT về CNTT: QAS hoàn toàn tuân thủ các tiêu chuẩn hiện hành của Bảo hiểm Y tế (BHYT) về công nghệ thông tin, giúp phòng khám dễ dàng tích hợp và vận hành theo quy định.
• Kết nối Cổng thông tin BHYT: Hệ thống của QAS hỗ trợ đầy đủ các yêu cầu về khám chữa bệnh BHYT và kết nối trực tiếp với Cổng thông tin BHYT, giúp quá trình xử lý hồ sơ nhanh chóng và thuận tiện hơn.
• Liên thông cổng dược quốc gia: QAS cũng đáp ứng được yêu cầu kết nối và liên thông với cổng dược quốc gia, đảm bảo việc quản lý thuốc một cách hiệu quả và minh bạch.
• Tối ưu hóa quản lý và hiệu suất:Thông qua App Manager tích hợp, QAS cung cấp các số liệu chuyên môn cùng những báo cáo quản lý chi tiết, giúp phòng khám tối ưu hóa hoạt động quản lý và nâng cao hiệu suất làm việc.
• Đa dạng sản phẩm phần mềm y tế: Với sự đa dạng trong các sản phẩm phần mềm y tế, QAS không chỉ hoàn thiện hệ thống phần mềm cho phòng khám mà còn sẵn sàng đồng hành cùng các cơ sở y tế trong quá trình nâng cấp thành bệnh viện.

Với kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực y tế, chúng tôi hiểu rằng mỗi phòng khám đều có những nhu cầu riêng biệt. Do đó, QAS luôn nỗ lực để mang đến những giải pháp phù hợp nhất, hỗ trợ tối đa cho công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng.

QAS mang đến giải pháp quản lý toàn diện cho các phòng khám

Việc chuyển đổi sang hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) mang lại nhiều lợi ích cho hệ thống y tế, từ tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh đến nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe. Tuy nhiên, để gặt hái những lợi ích này, các cơ sở y tế cần vượt qua nhiều thách thức trong quá trình triển khai. Với sự hỗ trợ của công nghệ tiên tiến như QAS, việc tiếp cận và thực hiện EHR trở nên dễ dàng hơn. Chỉ khi có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và đồng bộ từ mọi phía, chúng ta mới có thể tận dụng tối đa những lợi ích mà EHR mang lại cho cả hệ thống y tế và từng bệnh nhân.