Phần Mềm Bệnh Viện

Phần mềm quản lý bệnh viện đang trở thành giải pháp không thể thiếu trong quá trình chuyển đổi số ngành y tế hiện nay. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, các bệnh viện và cơ sở y tế đang dần chuyển đổi từ mô hình quản lý truyền thống sang mô hình quản lý hiện đại dựa trên nền tảng số. QAS sẽ giới thiệu đến bạn phần mềm quản lý bệnh viện TheaHospital có thể tối ưu hóa hoạt động y tế và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe hiệu quả.

1. Tổng quan về phần mềm quản lý bệnh viện HIS

1.1. Khái niệm và phạm vi của phần mềm quản lý bệnh viện HIS

Phần mềm quản lý bệnh viện HIS (Hospital Information System) là hệ thống giúp điều hành toàn diện mọi hoạt động trong bệnh viện, từ hành chính, tài chính đến chuyên môn. Phần mềm bệnh viện HIS tích hợp nhiều chức năng nhằm số hóa quy trình làm việc, quản lý hiệu quả thông tin bệnh nhân và nâng cao chất lượng dịch vụ.

HIS là thuật ngữ phổ biến trong ngành y tế toàn cầu và ngày càng trở nên thiết yếu trong bối cảnh hiện đại, khi lượng thông tin y tế tăng nhanh, nhu cầu kết nối giữa các bộ phận ngày càng cao, và áp lực nâng cao chất lượng dịch vụ không ngừng tăng. Bên cạnh đó, việc tuân thủ các quy định và sử dụng dữ liệu hỗ trợ ra quyết định cũng khiến HIS trở thành công cụ không thể thiếu.

HIS trở thành công cụ không thể thiếu trong thời đại chuyển đổi số

1.2. Lợi ích của phần mềm quản lý y tế HIS bệnh viện

Phần mềm his bệnh viện HIS mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho bệnh viện và người bệnh.

• Trước hết, quy trình làm việc được số hóa giúp giảm thủ tục rườm rà và thời gian chờ đợi. Việc lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử giúp bác sĩ dễ dàng truy cập thông tin, hỗ trợ chẩn đoán và điều trị chính xác hơn.
• Hệ thống cũng góp phần cải thiện trải nghiệm người bệnh nhờ quy trình nhanh gọn và minh bạch. Về chi phí, dù cần đầu tư ban đầu, nhưng HIS giúp tiết kiệm đáng kể trong vận hành lâu dài nhờ giảm giấy tờ và sai sót.
• Ngoài ra, hệ thống còn tăng cường bảo mật thông tin y tế và phân quyền truy cập rõ ràng. Các công cụ phân tích trong phần mềm quản lý bệnh viện thông minh HIS giúp bác sĩ đưa ra quyết định điều trị hiệu quả hơn và phát hiện sớm các nguy cơ như dị ứng hay tương tác thuốc.

2. Các module chính trong hệ thống quản lý bệnh viện HIS 

Hệ thống quản lý bệnh viện HIS gồm nhiều module phối hợp nhịp nhàng để quản lý toàn bộ hoạt động bệnh viện. Mỗi module đảm nhiệm một mảng chức năng riêng, từ hành chính đến điều trị và tài chính.

• Quản lý hành chính và tiếp nhận bệnh nhân: Tiếp nhận bệnh nhân nhanh chóng, quản lý thông tin cá nhân và hồ sơ bệnh án điện tử. Hỗ trợ đặt lịch khám, xếp hàng tự động, phân luồng bệnh hiệu quả. Giảm thời gian chờ và nâng cao trải nghiệm.
• Quản lý khám chữa bệnh: Hỗ trợ bác sĩ ghi nhận thông tin khám, kê đơn điện tử và theo dõi điều trị. Liên kết xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và quản lý nội trú, ngoại trú. Quản lý toàn diện từ khám đến phẫu thuật.
• Quản lý dược và vật tư y tế: Theo dõi nhập - xuất - tồn kho thuốc và vật tư, cảnh báo khi sắp hết hoặc gần hết hạn. Đơn thuốc điện tử liên thông với nhà thuốc, hạn chế sai sót. Kiểm tra tương tác thuốc và liều dùng an toàn.
• Quản lý tài chính và thanh toán: Tự động tính viện phí, phân loại chi trả bảo hiểm và cá nhân. Hỗ trợ thanh toán điện tử nhanh gọn, minh bạch. Tạo báo cáo tài chính chi tiết, hỗ trợ ra quyết định quản lý.

Quản lý xếp lịch khám, phân luồng hiệu quả

3. Các vấn đề khi chưa có hệ thống khám chữa bệnh HIS chuyên biệt

Khi chưa áp dụng hệ thống khám chữa bệnh HIS, bệnh viện phải đối mặt với nhiều hạn chế trong quản lý thông tin, vận hành và chất lượng dịch vụ.

3.1. Thách thức trong quản lý thông tin y tế

Việc lưu trữ và truy xuất hồ sơ bệnh án giấy thủ công gây tốn diện tích, khó tìm kiếm và dễ thất lạc. Quá trình chuyển hồ sơ giữa các khoa mất thời gian và tiềm ẩn sai sót.

Thông tin thường bị ghi chép thiếu, sai hoặc khó đọc, dẫn đến nguy cơ điều trị sai lệch. Ngoài ra, các thủ tục hành chính lặp đi lặp lại làm giảm hiệu suất làm việc của nhân viên.

Bệnh viện cũng gặp khó khăn trong việc thống kê, báo cáo cho cơ quan chức năng do dữ liệu không tập trung và chủ yếu làm thủ công.

3.2. Hạn chế trong chất lượng dịch vụ và vận hành

Quy trình thủ công khiến bệnh nhân phải chờ lâu ở nhiều khâu như đăng ký, thanh toán hay nhận thuốc. Điều này ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm và có thể làm chậm điều trị.

Thông tin điều trị phân tán trên nhiều tài liệu khiến bác sĩ khó theo dõi tổng thể quá trình điều trị, đặc biệt với bệnh nhân mãn tính. Việc thiếu liên thông giữa các khoa còn gây lặp lại thủ tục, xét nghiệm và giảm hiệu quả điều phối.

Cuối cùng, bệnh viện không thể khai thác dữ liệu để phân tích, đánh giá hay tối ưu dịch vụ, khiến quá trình cải tiến chất lượng thiếu nền tảng dữ liệu tin cậy.

Quy trình thủ công khiến bệnh nhân phải chờ lâu

4. TheaHospital – Phần mềm quản lý bệnh viện HIS toàn diện

TheaHospital là phần mềm HIS được QAS phát triển với mục tiêu giúp các cơ sở y tế vận hành hiệu quả hơn trong thời đại số. Không chỉ bao phủ toàn bộ quy trình khám chữa bệnh, TheaHospital còn hỗ trợ kết nối với hệ sinh thái y tế mở rộng như bảo hiểm, xét nghiệm, thanh toán điện tử… giúp bệnh viện tiết kiệm thời gian, chi phí và nguồn lực.

Hệ thống phần mềm bệnh viện được thiết kế theo mô hình SaaS (phần mềm như một dịch vụ), phù hợp với cả các cơ sở y tế nhỏ lẻ lẫn bệnh viện đa khoa lớn. Cơ sở không cần đầu tư hạ tầng ban đầu mà vẫn có thể triển khai nhanh chóng, sử dụng ổn định, bảo mật cao.

TheaHospital – Phần mềm quản lý bệnh viện HIS toàn diện

4.1 Hạ tầng hiện đại – Kết nối mạnh mẽ

TheaHospital hoạt động dựa trên kiến trúc điện toán đám mây hiện đại, giúp tối ưu khả năng vận hành và bảo mật. Nhờ đó, hệ thống luôn sẵn sàng mở rộng, nâng cấp mà không gây gián đoạn cho người dùng.

Một điểm mạnh của phần mềm khám chữa bệnh HIS TheaHospital là khả năng tích hợp cực kỳ linh hoạt. Hệ thống có thể kết nối trực tiếp với các thiết bị y tế, phần mềm xét nghiệm (LIS), chẩn đoán hình ảnh (PACS), và cả các hệ thống bên ngoài như Cổng bảo hiểm y tế, Cổng tiêm chủng quốc gia hay hệ thống thuốc quốc gia. Ngoài ra, chuẩn HL7, DICOM, SNOMED CT được áp dụng để đảm bảo việc trao đổi dữ liệu diễn ra suôn sẻ, đồng bộ.

Dù bạn là một phòng khám nhỏ hay bệnh viện lớn, TheaHospital đều có gói giải pháp phù hợp, từ cơ bản đến nâng cao – dễ dàng tùy chỉnh theo mô hình hoạt động thực tế của từng đơn vị.

Phần mềm HIS TheaHospital kết nối API liên thông dữ liệu từ nhiều nguồn

4.2 Tính năng nổi bật – Đồng bộ quy trình khám chữa bệnh

TheaHospital không chỉ đơn giản là một phần mềm quản lý bệnh viện – mà là một “trợ lý thông minh” giúp bác sĩ, điều dưỡng, dược sĩ và nhân viên hành chính phối hợp nhịp nhàng trong mọi khâu.

Toàn bộ hành trình khám chữa bệnh của bệnh nhân đều được số hóa – từ đăng ký khám, xếp hàng, lập hồ sơ, kê đơn, theo dõi kết quả cận lâm sàng, đến thanh toán và lưu trữ hồ sơ bệnh án. Mọi thông tin đều được cập nhật theo thời gian thực, hạn chế tối đa sai sót hay thất lạc dữ liệu.

Thông tin bệnh nhân trên TheaHospital

Hệ thống cũng hỗ trợ đặt lịch khám qua nhiều kênh khác nhau như app, website, tổng đài – giúp bệnh nhân chủ động hơn, đồng thời giảm tải cho quầy tiếp nhận. Tính năng nhắc lịch khám, lấy số thứ tự tự động hay gọi bệnh nhân theo màn hình phòng chờ khiến trải nghiệm tại bệnh viện trở nên dễ chịu, chuyên nghiệp hơn.

4.3 Ưu điểm nổi bật – Khác biệt tạo nên giá trị

Điểm khiến TheaHospital ghi dấu ấn trên thị trường chính là sự linh hoạt và tối ưu theo nhu cầu người dùng. Hệ thống không gò bó theo mẫu cố định mà cho phép từng bệnh viện tùy chỉnh biểu mẫu, báo cáo hay quy trình làm việc riêng. Nếu bệnh viện bạn có nhiều cơ sở, hệ thống cũng hỗ trợ quản lý tập trung mà vẫn đảm bảo tính độc lập cho từng đơn vị.

Giao diện của phần mềm được thiết kế thân thiện, dễ sử dụng – dù là bác sĩ lớn tuổi hay nhân viên mới đều có thể làm quen nhanh chóng. Các thao tác thường xuyên được gợi ý thông minh, tiết kiệm thời gian xử lý công việc hàng ngày.

Tra cứu lịch hẹn dễ dàng trên HIS TheaHospital

Về bảo mật, TheaHospital tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001 và HIPAA, có mã hóa dữ liệu, xác thực đăng nhập nhiều lớp, phân quyền chặt chẽ. Mọi thao tác truy cập đều được ghi nhận và có thể truy vết nếu cần.

Một điểm cộng lớn nữa là đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật luôn đồng hành 24/7, qua nhiều kênh khác nhau. Bất kỳ sự cố nào cũng được xử lý nhanh chóng, đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định. Việc cập nhật phần mềm, đào tạo người dùng mới cũng được thực hiện miễn phí và định kỳ.

Đặc biệt, QAS luôn cập nhật kịp thời theo các quy định mới nhất từ Bộ Y tế – từ biểu mẫu, danh mục kỹ thuật, cho đến kết nối với các hệ thống dữ liệu y tế quốc gia.

4.4 Chi phí hợp lý – Lợi ích dài lâu

Với mô hình SaaS, bệnh viện không phải đầu tư máy chủ hay đội ngũ IT riêng. Chi phí triển khai được tính theo nhu cầu sử dụng, không phát sinh thêm cho các bản cập nhật hay bảo trì. Nhờ đó, ngay cả những đơn vị có ngân sách hạn chế vẫn có thể tiếp cận và vận hành một hệ thống quản lý hiện đại, bài bản.

Mô hình SaaS (Software as a Service) - Tối ưu chi phí hạ tầng

5. Báo giá phần mềm quản lý bệnh viện HIS - TheaHospital

Hệ thống phần mềm khám chữa bệnh HIS trong hệ sinh thái của QAS được thiết kế với 3 gói dịch vụ phù hợp cho từng quy mô cơ sở y tế: Cơ bản, Nâng cao và Chuyên nghiệp. Tất cả gói đều đi kèm dịch vụ hosting, sao lưu dữ liệu, bảo trì – nâng cấp phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
Dưới đây là bảng báo giá phần mềm quản lý bệnh viện HIS của QAS để bạn tham khảo: 

6. Quy trình triển khai phần mềm quản lý bệnh viện HIS

6.1. Các bước triển khai hiệu quả

Việc triển khai phần mềm quản lý bệnh viện như TheaHospital là một quá trình cần sự phối hợp chặt chẽ giữa đội ngũ kỹ thuật và các khoa phòng. Trước tiên, QAS sẽ cùng bệnh viện đánh giá nhu cầu thực tế và hiện trạng hệ thống, từ đó xây dựng một lộ trình triển khai phù hợp – không áp dụng "một khuôn cho mọi nơi", mà được thiết kế riêng cho từng cơ sở.

Kế hoạch triển khai bao gồm từng giai đoạn rõ ràng: từ cài đặt, cấu hình hệ thống, đào tạo người dùng đến vận hành thử nghiệm. Trong quá trình này, QAS luôn đồng hành cùng bệnh viện, đảm bảo từng bước được thực hiện chắc chắn, đúng tiến độ và linh hoạt theo tình hình thực tế.

• Cài đặt không chỉ là việc đưa phần mềm vào vận hành mà còn đảm bảo tích hợp với các hệ thống sẵn có như PACS, LIS hay bảo hiểm y tế. Song song, đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, hành chính sẽ được đào tạo theo từng vai trò cụ thể để làm chủ hệ thống một cách nhanh chóng.
• Giai đoạn vận hành thử sẽ giúp phát hiện và điều chỉnh những điểm chưa phù hợp, từ đó đảm bảo khi đi vào hoạt động chính thức, hệ thống hoạt động trơn tru, hiệu quả.
• Sau khi đưa vào sử dụng, QAS tiếp tục cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì định kỳ và cập nhật phần mềm khi cần thiết. Đây là bước quan trọng để đảm bảo hệ thống luôn vận hành ổn định và phù hợp với những thay đổi trong nghiệp vụ hoặc quy định của ngành.

Phần mềm HIS TheaHospital - Tối ưu quản lý bệnh viện

6.2. Linh hoạt giải quyết khó khăn trong quá trình triển khai

Không phải bệnh viện nào cũng có xuất phát điểm giống nhau. Với những nơi đã có phần mềm cũ, QAS hỗ trợ chuyển đổi dữ liệu một cách an toàn, đảm bảo không làm gián đoạn hoạt động.

Trong trường hợp quy trình nội bộ có nhiều điểm đặc thù, hệ thống sẽ được tùy chỉnh cho phù hợp – chứ không bắt bệnh viện phải thay đổi để phù hợp với phần mềm. Bên cạnh đó, việc đảm bảo thông tin được luân chuyển liền mạch giữa các khoa phòng cũng là ưu tiên hàng đầu, giúp tăng cường phối hợp và giảm thời gian chờ đợi.

Hiểu rằng bệnh viện luôn có khối lượng công việc lớn, QAS triển khai linh hoạt theo từng giai đoạn, nhằm giảm thiểu ảnh hưởng đến hoạt động khám chữa bệnh.

Không chỉ dừng ở phần mềm, QAS còn tư vấn về hạ tầng công nghệ: từ cấu hình mạng, máy chủ đến bảo mật dữ liệu. Đội ngũ cũng hỗ trợ xây dựng chiến lược quản lý thay đổi hiệu quả, giúp nhân viên nhanh chóng làm quen và sẵn sàng đón nhận hệ thống mới.

Kết luận

Phần mềm quản lý bệnh viện đóng vai trò then chốt trong quá trình chuyển đổi số ngành y tế, mang lại những thay đổi tích cực cho cả cơ sở y tế và người bệnh.  TheaHospital của QAS nổi bật với các tính năng toàn diện, khả năng tùy biến cao và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các cơ sở y tế trong hành trình chuyển đổi số. QAS cam kết đồng hành cùng các bệnh viện và cơ sở y tế trong việc triển khai giải pháp công nghệ hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người dân.

Thông tin liên hệ tư vấn:

• Hotline: 079.790.7886
• Email: sales@qasol.net
• Website: https://qasvn.com
• Địa chỉ: MNG Building, 38/15B Nguyễn Văn Trỗi, P.15, Q. Phú Nhuận, TP.HCM