Phần Mềm Quản Lý Phòng Khám Nhi

Phần mềm quản lý phòng khám nhi Pedix là giải pháp công nghệ chuyên biệt giúp các cơ sở nhi khoa tối ưu vận hành và giải quyết hiệu quả các thách thức đặc thù như quản lý lịch tiêm chủng, theo dõi tăng trưởng trẻ và lưu trữ thông tin bệnh nhi. Cùng QAS khám phá cách Pedix hỗ trợ quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế nhi.

1. Tổng quan về phần mềm quản lý phòng khám nhi khoa

Phần mềm quản lý phòng khám nhi khoa là hệ thống thông tin y tế được phát triển đặc biệt cho các cơ sở khám chữa bệnh chuyên khoa nhi, với mục đích tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhi và tăng hiệu quả quản lý. Khác với các phần mềm quản lý y tế thông thường, giải pháp chuyên biệt này tích hợp các tính năng phù hợp với đặc thù khám chữa bệnh cho trẻ em như theo dõi sự phát triển, quản lý tiêm chủng và tính toán liều lượng thuốc theo cân nặng.

Phần mềm quản lý phòng khám giúp tối ưu hiệu quả

Các phòng khám nhi đối mặt với nhiều thách thức đặc thù cần có giải pháp chuyên biệt. Trước những thách thức này, việc ứng dụng phần mềm quản lý chuyên biệt giúp các cơ sở y tế nhi khoa nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu sai sót y khoa và cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện hơn cho bệnh nhi.

2. Các vấn đề thường gặp trong quản lý phòng khám nhi

Trước khi đi vào giải pháp, cần nhận diện rõ những thách thức mà các cơ sở y tế chuyên khoa nhi thường đối mặt trong quá trình hoạt động hàng ngày.

2.1. Tiếp đón và điều phối bệnh nhân

Thời gian chờ lâu, lịch hẹn khám bị trễ là tình trạng phổ biến, đặc biệt gây bất tiện cho các gia đình có trẻ nhỏ. Mỗi khi vào mùa cao điểm, phòng khám dễ rơi vào quá tải, khiến việc đón tiếp, sắp xếp và quản lý lịch hẹn càng thêm lúng túng. Việc xử lý thủ công danh sách bệnh nhi cũng khiến nhân viên gặp áp lực lớn.

Thời gian chờ lâu, lịch hẹn khám bị trễ là tình trạng phổ biến

2.2. Kê đơn và quản lý thuốc

Bác sĩ nhi phải kê đơn chính xác theo cân nặng và tuổi – điều này dễ sai sót nếu không có công cụ hỗ trợ. Phòng khám thường thiếu cảnh báo tương tác thuốc, không có kiểm kê thuốc tự động, dễ gây lãng phí hoặc thiếu hụt. Ngoài ra, nhiều loại thuốc phải điều chỉnh dạng dùng cho phù hợp với trẻ em nhưng lại không được hệ thống hỗ trợ tốt.

2.3. Quản lý hồ sơ bệnh án

Hồ sơ bệnh án tại nhiều phòng khám vẫn đang lưu trữ thủ công, thiếu đồng bộ và khó truy xuất. Điều này khiến việc theo dõi các chỉ số phát triển như cân nặng, chiều cao, biểu đồ tăng trưởng bị gián đoạn. Không nắm đủ tiền sử bệnh dễ dẫn đến trùng lặp chỉ định, gây bất tiện cho cả bác sĩ lẫn phụ huynh.

Quản lý hồ sơ bệnh án thủ công còn nhiều bất cập

2.4. Theo dõi và nhắc lịch tiêm chủng

Tiêm chủng cho trẻ em rất phức tạp với nhiều mũi tiêm, lịch trình chặt chẽ và yêu cầu nhắc nhở đúng hạn. Tuy nhiên, nhiều phòng khám vẫn chưa có hệ thống nhắc lịch tự động, dẫn đến việc bỏ lỡ các mũi tiêm quan trọng. Việc quản lý kho vắc-xin cũng gặp khó khi không có cảnh báo tồn kho, hết hạn hay điều chỉnh lịch tiêm theo quy định mới.

2.5. Quản lý tài chính và hiệu quả vận hành

Thiếu hệ thống tài chính rõ ràng khiến phòng khám khó theo dõi doanh thu, chi phí hoặc phân tích hiệu quả dịch vụ. Quản lý công nợ, thanh toán bảo hiểm y tế cho trẻ cũng phức tạp và dễ sai lệch. Không có báo cáo tài chính theo thời gian thực khiến việc ra quyết định kinh doanh trở nên thiếu dữ liệu.

Quản lý thanh toán bảo hiểm y tế cho trẻ

3. Giới thiệu về Pedix - Phần mềm quản lý phòng khám nhi của QAS

Pedix là thuộc hệ sinh thái phần mềm y tế QAS, là giải pháp quản lý toàn diện được phát triển đặc biệt cho các phòng khám nhi, nhằm giải quyết các thách thức đặc thù trong lĩnh vực y tế nhi khoa. 

Đặc điểm nổi bật của Pedix là thiết kế tối ưu cho phòng khám nhi, với giao diện thân thiện, dễ sử dụng và các tính năng chuyên biệt như theo dõi biểu đồ tăng trưởng, quản lý tiêm chủng, tính toán liều lượng thuốc theo cân nặng và tuổi của trẻ.

Pedix - Phần mềm quản lý phòng khám chuyên khoa nhi tốt nhất

Phần mềm phòng khám nhi trên máy tính Pedix được phát triển theo mô hình SaaS (Software-as-a-Service), cho phép các phòng khám tiếp cận công nghệ tiên tiến với chi phí linh hoạt, không cần đầu tư lớn vào hạ tầng công nghệ thông tin. Mô hình này cũng đảm bảo phần mềm luôn được cập nhật với các tính năng mới nhất và đáp ứng các quy định mới về y tế.

4. Tính năng cơ bản của phần mềm quản lý phòng khám nhi Pedix

Phần mềm quản lý phòng khám nhi Pedix cung cấp đầy đủ các tính năng đáp ứng nhu cầu vận hành hiệu quả cho cơ sở y tế chuyên khoa nhi.

4.1. Quản lý thông tin bệnh nhi

Đầu tiên là khả năng quản lý thông tin bệnh nhân toàn diện. Hệ thống cho phép tiếp nhận bệnh nhân nhanh chóng và chính xác với giao diện trực quan, giảm thiểu thời gian chờ đợi. Đặc biệt, Pedix cung cấp hồ sơ bệnh án điện tử chuyên biệt cho trẻ em, tích hợp các thông tin cần thiết như tiền sử bệnh tật, dị ứng, và phản ứng với thuốc.

Theo dõi sau tiêm trên hệ thống phần mềm Pedix

4.2. Theo dõi tiêm chủng và phát triển

Tính năng lưu trữ lịch sử tiêm chủng và phát triển giúp bác sĩ nắm rõ tình trạng tiêm chủng và các mốc phát triển quan trọng của trẻ. Pedix còn tích hợp công cụ theo dõi chỉ số tăng trưởng và biểu đồ phát triển, hỗ trợ bác sĩ phát hiện sớm các bất thường trong sự phát triển của trẻ.

4.3. Quản lý lịch hẹn và khám bệnh

Về quản lý quy trình khám bệnh và lịch hẹn, Pedix cung cấp hệ thống quản lý thông tin hẹn khám thông minh, cho phép sắp xếp lịch hẹn đảm bảo không trùng lặp, giảm thiểu thời gian chờ đợi cho bệnh nhân. Công cụ này cũng giúp tối ưu thời gian làm việc cho bác sĩ, phân bổ hợp lý các ca khám trong ngày.

Đặc biệt, hệ thống nhắc lịch hẹn tự động qua SMS, Email và Zalo giúp giảm tỷ lệ bệnh nhân quên hoặc hủy lịch hẹn, nâng cao hiệu suất hoạt động của phòng khám.

Quản lý lịch khám trên Pedix

4.4. Quản lý thanh toán và bảo hiểm

Về mặt tài chính, Pedix cung cấp công cụ quản lý dịch vụ và thanh toán chuyên nghiệp, cho phép theo dõi chính xác công nợ của bệnh nhân. Hệ thống tạo báo cáo tài chính và doanh thu chi tiết, giúp chủ phòng khám nắm rõ tình hình kinh doanh. Đặc biệt, Pedix hỗ trợ đầy đủ việc quản lý viện phí và BHYT, đảm bảo tuân thủ các quy định về thanh toán bảo hiểm y tế cho trẻ em.

4.5. Quản lý kho thuốc và vật tư

Trong lĩnh vực quản lý kho thuốc và vật tư y tế, Pedix cung cấp công cụ quản lý thông tin nhập/xuất và dự trù kho hiệu quả, hỗ trợ gợi ý đặt hàng dựa trên tình hình nhập/xuất, tránh tình trạng thừa hoặc thiếu thuốc. Hệ thống cũng giúp kiểm soát chất lượng và doanh thu dược, đồng thời quản lý hiệu quả vật tư y tế đặc thù cho trẻ em như ống nghe, nhiệt kế, hay các thiết bị chuyên dụng khác.

Quản lý tồn kho thuốc dễ dàng trên hệ thống phần mềm Pedix

5. Khác biệt của phần mềm quản lý phòng khám chuyên khoa nhi Pedix

Ngoài các tính năng cơ bản của phần mềm quản lý phòng khám chuyên khoa nhi Pedix, QAS mang đến hệ sinh thái giải pháp công nghệ thông tin cho phòng khám. Tạo nên sự khác biệt của

5.1. Ứng dụng riêng cho bệnh nhân – Hồ sơ sức khỏe điện tử

Ứng dụng cho bệnh nhân này hoạt động như một hồ sơ sức khỏe điện tử cho phép quản lý hồ sơ sức khỏe của cá nhân và cả gia đình bệnh nhân, được tích hợp kèm cho các phòng khám nhi sử dụng phần mềm Pedix của QAS. Tất cả thông tin được bảo mật tối đa, đảm bảo quyền riêng tư của bệnh nhân và gia đình.

Các bậc phụ huynh có thể dễ dàng lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử và sổ tiêm chủng của con em trên ứng dụng. Phụ huynh có thể đặt lịch hẹn và nhận nhắc lịch hẹn khám một cách thuận tiện thông qua ứng dụng. 

Ứng dụng cho bệnh nhân - Hỗ trợ phụ huynh quản lý lịch tiêm, hồ sơ khám bệnh của con

5.2. Marketing tự động hóa

Phần mềm phòng khám dành cho nhi khoa Pedix tích hợp công nghệ Automation Marketing hiện đại, cho phép tạo và quản lý nhiều nhóm khách hàng khác nhau, gửi thông báo chương trình ưu đãi, khuyến mãi phù hợp với từng đối tượng. Hệ thống này giúp duy trì kết nối liên tục giữa cơ sở y tế và phụ huynh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo lòng trung thành.

Marketing tự động hóa giúp chăm sóc người bệnh sau khám

5.3. Kết nối thiết bị chẩn đoán & PACS

Một lợi thế khác của Pedix là khả năng tích hợp với hệ thống PACS và thiết bị chẩn đoán, cho phép kết nối với các thiết bị chẩn đoán hình ảnh hiện đại. Hệ thống hỗ trợ lưu trữ và truy xuất hình ảnh dễ dàng, giảm sai sót trong chẩn đoán hình ảnh y khoa. Đặc biệt, Pedix còn hỗ trợ bác sĩ trong việc đưa ra quyết định lâm sàng thông qua các công cụ phân tích hình ảnh tiên tiến.

5.4. Vận hành an toàn trên nền tảng cloud

Về hạ tầng kỹ thuật, Pedix được vận hành trên nền tảng cloud với đối tác vận hành uy tín, đảm bảo vận hành 24/7 và bảo mật an toàn. Dữ liệu được lưu trữ tại Việt Nam và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định trong nước về an toàn thông tin y tế. Cấu trúc này cũng đảm bảo khả năng mở rộng không giới hạn, cho phép phòng khám tăng trưởng mà không lo ngại về giới hạn của hệ thống.

Mô hình SaaS đảm bảo khả năng mở rộng không giới hạn cho phòng khám

6. Lợi ích của phần mềm quản lý phòng khám nhi Pedix

Phần mềm khám chữa bệnh dành riêng cho nhi khoa Pedix mang lại nhiều lợi ích rõ rệt cho các phòng khám nhi, từ vận hành, kinh doanh đến trải nghiệm bệnh nhân.

Lợi ích của phần mềm phòng khám nhi Pedix

• Về vận hành, phần mềm giúp rút ngắn thời gian tiếp nhận bệnh nhân, tự động hóa lịch hẹn và các tác vụ hành chính, từ đó giảm tải cho bác sĩ và nhân viên. Hồ sơ bệnh án được quản lý tập trung, dễ tìm, dễ tra cứu, tránh sai sót và tiết kiệm thời gian.
• Ở góc độ quản lý, Pedix hỗ trợ phân tích dữ liệu để tư vấn dịch vụ phù hợp, giảm thất thoát kho dược nhờ theo dõi nhập xuất – hạn sử dụng chặt chẽ. Các tính năng như nhắc lịch tiêm, khám định kỳ hay chăm sóc sau khám giúp giữ chân khách hàng và tăng doanh thu hiệu quả.
• Với bệnh nhân và phụ huynh, Pedix liên thông dữ liệu đến ứng dụng cho bệnh nhân giúp đặt lịch nhanh, giảm thời gian chờ, đồng thời đảm bảo thông tin được bảo mật an toàn. Ứng dụng đi kèm cho phép phụ huynh theo dõi hồ sơ sức khỏe bé mọi lúc, dễ dàng liên hệ với phòng khám khi cần.
• Với chuỗi phòng khám, Pedix cho phép đồng bộ dữ liệu giữa các cơ sở, giúp quản lý tập trung, theo dõi hiệu quả vận hành toàn hệ thống và ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu trực quan, kịp thời.

Kết luận

Pedix không chỉ là phần mềm quản lý phòng khám nhi hiệu quả, mà còn là giải pháp công nghệ tiên tiến do QAS phát triển – đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực phần mềm y tế tại Việt Nam. Với kinh nghiệm hơn 10 năm và nền tảng vững chắc, QAS cam kết đồng hành cùng các cơ sở y tế nhi khoa trên hành trình chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu vận hành một cách bền vững. 

Liên hệ ngay theo thông tin bên dưới để được tư vấn và hỗ trợ: 

• Hotline: 079.790.7886
• Email: sales@qasol.net
• Website: https://qasvn.com
• Địa chỉ: MNG Building, 38/15B Nguyễn Văn Trỗi, P.15, Q. Phú Nhuận, TP.HCM