Hồ sơ sức khỏe điện tử đang trở thành xu hướng tất yếu trong tiến trình chuyển đổi số ngành y tế tại Việt Nam. Việc quản lý thông tin y tế bằng phương pháp truyền thống không chỉ gây khó khăn cho các cơ sở y tế mà còn làm giảm trải nghiệm của người bệnh. Trong bài viết này, QAS sẽ giới thiệu đến bạn giải pháp hồ sơ sức khỏe điện tử để tối ưu hóa quy trình quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.
1. Tổng quan về hồ sơ sức khỏe điện tử
Ngày 14/3, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Chỉ thị số 07/CT-TTg, yêu cầu đẩy mạnh triển khai đề án phát triển dữ liệu dân cư phục vụ chuyển đổi số. Trong đó, Bộ Y tế được giao nhiệm vụ chỉ đạo 100% bệnh viện triển khai bệnh án điện tử và liên thông dữ liệu khám chữa bệnh, hoàn thành trước tháng 9/2025.
1.1. Thách thức của hệ thống quản lý y tế truyền thống
Hệ thống y tế truyền thống, đặc biệt là việc quản lý hồ sơ bệnh án giấy, đang gặp phải nhiều khó khăn và hạn chế. Những vấn đề này gây ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả khám chữa bệnh và chất lượng dịch vụ y tế. Cụ thể, những thách thức lớn bao gồm:
- Khó khăn với hồ sơ bệnh án giấy: Quản lý hồ sơ bệnh án giấy gặp nhiều vấn đề, từ việc khối lượng hồ sơ ngày càng lớn cho đến việc dễ bị thất lạc hoặc hư hỏng. Việc tìm kiếm thông tin mất thời gian và dễ gây sai sót, đặc biệt trong các tình huống cấp cứu.
- Hạn chế trong việc chia sẻ thông tin y tế: Hệ thống hồ sơ giấy tạo ra rào cản trong việc chia sẻ thông tin giữa các khoa, phòng và cơ sở y tế, dẫn đến chậm trễ trong chẩn đoán và điều trị, ảnh hưởng đến quá trình theo dõi sức khỏe bệnh nhân.
- Tốn kém chi phí và nguồn lực: Quản lý hồ sơ giấy yêu cầu nhiều nhân lực và chi phí vật tư, như giấy tờ, mực in và không gian lưu trữ. Điều này làm tăng chi phí vận hành và giảm hiệu quả công việc của nhân viên y tế.
Hệ thống quản lý y tế truyền thống gặp nhiều vấn đề với hồ sơ bệnh án giấy
1.2. Lợi ích vượt trội của hồ sơ sức khỏe điện tử EHR
Hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử mang lại nhiều lợi ích thiết thực, không chỉ cho người bệnh mà còn cho nhân viên y tế và các cơ sở y tế. Cụ thể, những lợi ích này bao gồm:
- Đối với người bệnh: EHR giúp người bệnh dễ dàng quản lý thông tin sức khỏe, với dữ liệu tập trung và có thể truy cập bất cứ lúc nào. Việc rút ngắn thời gian chờ đợi và giảm thủ tục hành chính giúp người bệnh tiếp cận dịch vụ y tế nhanh chóng và thuận tiện hơn.
- Đối với nhân viên y tế: Nhân viên y tế có thể truy cập thông tin bệnh nhân nhanh chóng, chính xác, hỗ trợ việc đưa ra quyết định điều trị đúng đắn. Hệ thống quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử cũng giảm thiểu sai sót nhờ việc kiểm tra chéo đơn thuốc và cảnh báo các tương tác thuốc nguy hiểm.
- Đối với cơ sở y tế: Cơ sở y tế có thể tiết kiệm chi phí và nguồn lực, đồng thời cải thiện hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ. EHR giúp giảm chi phí vật tư và nhân lực, tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao sự hài lòng của người bệnh.
Tổng quan, hồ sơ sức khỏe EHR không chỉ giúp hiện đại hóa hệ thống y tế mà còn cải thiện chất lượng dịch vụ, mang lại lợi ích cho tất cả các bên liên quan.
Hồ sơ sức khỏe điện tử EHR mang đến nhiều lợi ích vượt trội
2. Giới thiệu phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử của QAS
Trước những thách thức của hệ thống y tế truyền thống và nhu cầu chuyển đổi số ngày càng cấp thiết, QAS đã phát triển giải pháp phần mềm hồ sơ sức khỏe EHR toàn diện, đáp ứng nhu cầu của cả người bệnh và cơ sở y tế.
Ứng dụng hồ sơ sức khỏe dành cho bệnh nhân được phát triển bởi QAS - đơn vị tiên phong trong lĩnh vực phần mềm y tế tại Việt Nam. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành, QAS đã xây dựng một hệ sinh thái giải pháp y tế số toàn diện, phục vụ hơn 150 cơ sở y tế trên toàn quốc.
Ứng dụng này được thiết kế với tầm nhìn trở thành cầu nối tương tác giữa người bệnh và các cơ sở y tế, tạo ra một hệ sinh thái y tế thông minh, kết nối và liền mạch. Sứ mệnh của ứng dụng là đem đến trải nghiệm chăm sóc sức khỏe toàn diện, giúp người dùng quản lý và theo dõi sức khỏe của bản thân và gia đình một cách dễ dàng, hiệu quả.
Ứng dụng hồ sơ sức khỏe cho bệnh nhân QAS là cầu nối tương tác giữa người bệnh và các cơ sở y tế
Trong hệ sinh thái y tế số của QAS, ứng dụng hồ sơ sức khỏe cho bệnh nhân đóng vai trò là điểm tiếp xúc chính giữa cơ sở y tế và người bệnh, tích hợp liền mạch với các phần mềm quản lý y tế khác như TheaHospital, ApoClinic, HeliViz, và VaxPro, tạo nên một giải pháp toàn diện cho mọi loại hình cơ sở y tế.
3. Các tính năng nổi bật của hồ sơ sức khỏe điện tử QAS
QAS mang đến một bộ tính năng toàn diện, đáp ứng nhu cầu quản lý sức khỏe của người dùng và tối ưu hóa quy trình làm việc của cơ sở y tế.
- Quản lý hồ sơ sức khỏe cá nhân và gia đình là tính năng cốt lõi của hồ sơ sức khỏe điện tử QAS. Người dùng có thể truy cập và lưu trữ toàn bộ thông tin y tế của bản thân và người thân trong gia đình một cách thuận tiện. Hồ sơ sức khỏe điện tử cá nhân bao gồm lịch sử khám bệnh, kết quả xét nghiệm, đơn thuốc, tiền sử bệnh tật, và nhiều thông tin sức khỏe quan trọng khác.
- Đặt lịch hẹn và nhắc lịch khám là tính năng được người dùng đánh giá cao. Ứng dụng cho phép người dùng đặt lịch khám trực tiếp, giúp tiết kiệm thời gian và tránh phải chờ đợi khi đến cơ sở y tế. Hệ thống nhắc lịch thông minh sẽ tự động gửi thông báo trước thời gian hẹn, đảm bảo người dùng không bỏ lỡ các cuộc hẹn quan trọng. Đặc biệt, ứng dụng còn hỗ trợ nhắc lịch tiêm chủng định kỳ cho trẻ nhỏ hoặc thành viên trong gia đình, giúp phụ huynh chủ động theo dõi và chăm sóc sức khỏe con em tốt hơn.
Đặt lịch hẹn và nhắc lịch khám trên ứng dụng hồ sơ sức khỏe của QAS
- Trợ lý sức khỏe của QAS bao gồm nhiều tiện ích hữu ích:
- Theo dõi đơn thuốc: Lưu trữ và quản lý tất cả đơn thuốc tại một nơi
- Nhắc uống thuốc: Thiết lập lịch uống thuốc và nhận thông báo đúng giờ
- Bảo mật thông tin tối đa là ưu tiên hàng đầu của ứng dụng hồ sơ sức khỏe QAS. Hệ thống áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu y tế, đảm bảo thông tin cá nhân và y tế của người dùng luôn được bảo vệ an toàn.
- Tích hợp hệ thống Automation Marketing là tính năng mang lại giá trị lớn cho cơ sở y tế. Hệ thống cho phép tạo các thông điệp cá nhân hóa, gửi tự động các chương trình chăm sóc khách hàng, và tương tác đa kênh với người bệnh, từ đó tăng cường trải nghiệm và sự hài lòng của người bệnh.
Hệ thống Automation Marketing chăm sóc bệnh nhân sau khám
4. Ưu điểm vượt trội của ứng dụng hồ sơ sức khỏe điện tử QAS
QAS nổi bật trong thị trường phần mềm hồ sơ khám sức khỏe điện tử nhờ nhiều ưu điểm vượt trội, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người dùng và cơ sở y tế.
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng là một trong những điểm mạnh của ứng dụng hồ sơ sức khỏe điện tử. Ứng dụng được thiết kế với giao diện trực quan, dễ hiểu, phù hợp với mọi đối tượng người dùng, kể cả những người không thành thạo công nghệ. Các chức năng được bố trí hợp lý, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và sử dụng.
- Theo dõi tiến trình khám theo thời gian thực: Nhờ tính năng liên thông dữ liệu nên người dùng dễ dàng cập nhật từng bước trong quy trình khám – từ tiếp nhận, thực hiện dịch vụ, thanh toán, đến chẩn đoán sơ bộ và thông báo trả kết quả – ngay trên ứng dụng.
Ứng dụng cho bệnh nhân của QAS có giao diện thân thiện, dễ sử dụng
- Khả năng liên thông dữ liệu toàn diện cũng là một ưu điểm nổi bật khác của ứng dụng hồ sơ sức khỏe cho bệnh nhân. Hệ thống liên thông với thông tin khám bệnh từ hệ thống HIS của QAS. Điều này giúp đồng bộ hóa dữ liệu sức khỏe nhanh chóng và chính xác. Người dùng chỉ cần khám tại một cơ sở thuộc hệ thống HIS của QAS (200+ bệnh viện và cơ sở y tế) , thông tin sẽ tự động được cập nhật vào hồ sơ sức khỏe trên QAS, đảm bảo tính liên tục trong quản lý và theo dõi sức khỏe.
FAQ - Câu hỏi thường gặp về hồ sơ sức khỏe điện tử
Hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) có an toàn không?
Hồ sơ sức khỏe điện tử được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật, bao gồm mã hóa dữ liệu, xác thực người dùng, và phân quyền truy cập. Ứng dụng EHR của QAS áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo thông tin y tế luôn được bảo vệ an toàn.
Ứng dụng hồ sơ sức khỏe QAS có thể tích hợp với những hệ thống nào?
Ứng dụng EHR QAS có khả năng tích hợp với nhiều hệ thống khác nhau trong hệ sinh thái các phần . Đặc biệt, ứng dụng còn tích hợp liền mạch với toàn bộ hệ sinh thái giải pháp y tế của QAS.
Tôi có thể chia sẻ hồ sơ sức khỏe với người thân không?
Có thể. Bạn có thể quản lý hồ sơ sức khỏe cho người thân (ví dụ: cha mẹ, con cái) trên cùng một tài khoản
EHR có được công nhận bởi Bộ Y tế không?
EHR là một phần quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số ngành y tế được Bộ Y tế khuyến khích triển khai, và tuân theo các quy định, chuẩn được Bộ Y tế ban hành, hướng đến quản lý hồ sơ sức khỏe toàn dân.
Kết luận
Hồ sơ sức khỏe điện tử đã chứng minh được vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ y tế. Với các tính năng vượt trội như quản lý hồ sơ toàn diện, đặt lịch và nhắc lịch khám, theo dõi đơn thuốc và tích hợp công nghệ tiên tiến, ứng dụng hồ sơ sức khỏe cho bệnh nhân của QAS đang dẫn đầu xu hướng chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam. QAS cam kết đồng hành cùng các cơ sở y tế trong hành trình số hóa, mang đến những giải pháp tối ưu, phù hợp với nhu cầu và điều kiện thực tế của từng đơn vị.
Thông tin liên hệ tư vấn:
- Hotline: 079.790.7886
- Email: sales@qasol.net
- Website: https://qasvn.com
- Địa chỉ: MNG Building, 38/15B Nguyễn Văn Trỗi, P.15, Q. Phú Nhuận, TP.HCM